1别墅是否因水费高而停水多日？卓先生和家人住在杭州萧山的戈雅公寓。房子是1000万多元买的别墅。此时，由于水费单、水表等问题，他们在管理社区财产时遇到了困难。卓先生接受卓先生采访：所有水龙头都没有水了。记者：缺水的原因是什么？卓先生：物业公司把水表拆了，把总阀门关了。记者：你用这些桶做什么？卓先生：每天喝水就可以了。卓先生称，物业公司拆除了水表。在戈雅位于杭州萧山的公寓内，有一个别墅区，名为“富尚别墅”。卓先生的独栋别墅共三层，工地面积240多平方米。是2023年4月花1600万多买的二手房，他是去年9月搬的t 年。记者采访花费超过1600万元购买二手别墅的卓先生时，已经停水五天了。当井盖打开时，水表消失了。卓先生表示，这件事与高额水费有关。水表不见了。记者：物业经理通常收取水费吗？卓先生：没有。 记者：您第一次谈水费是什么时候？卓先生：6月份，他在微信上发了一张账单，水费7万元。卓先生称，收到7万元水费的聊天记录显示，6月9日，物业经理提醒他交水费，清单中的水费期间为2023年10月1日至今年5月30日，用水量25534吨，水费70196.3元。简单计算，这个周期持续20个月，月平均用水量为1276.7吨。聊天记录截图。卓先生提出疑问当时有问题，对方表示会向公司反映。卓先生询问完水费单后，女佣又送来了一张单子。水费账单期限为2023年10月1日至今年8月31日，比之前延长了三个月。总用水量25564吨，水费共计70278.8元。管家又发来了一份水费单。社区物业管理部门发送的另一份清单详细列出了每月的电表读数。大多数时候，每月用水量从十几吨到几百吨不等。但有3个时段用水量较高：去年4月和5月用水量4017吨，去年7月用水量11295吨，去年8月用水量9459吨。这三个小时的总用水量达24,771吨。这三个时间段的用水量明显较高。卓先生说，他上网查了一下，发现有2万吨的水。水量相当于一个中型水厂的每日供水量。他不知道用了多少水。卓先生质疑卓先生：我照常支付了正常部分。应该对不正常的部分有疑问。如果您有疑问，您应该知道是什么情况。记者：事后您跟物业公司核实过吗？为什么这几个月的用水量如此之高？卓先生：他说物业公司来过房子修了两三次，然后他说你家水管爆了。记者：自从你买了这二手货以来，你家发生过几次水管爆裂？卓先生：有两三个水管爆裂。记者：它们在房子的什么地方？卓先生：一个是后面的水管，水从地下流出来。还有一次，热水器的PVC管破裂了。那些真的很小。爆破完成后，我们当天就要求他们修好。回购协议rter：你也会关掉水阀吗？卓先生：对，对。记者：所以您认为管道的爆炸会很多…… 卓先生：不会超过一万吨。卓先生说，两三个爆炸筒并没有使用一万吨水。卓先生怀疑家里的水表可能存在计量不准的问题。 8月13日，物业经理告诉卓先生，前一天抄表时发现水表损坏，需要更换。号码错误。 6月10日发给他的号码是28650。聊天记录截图显示，卓先生称8月18日更换了旧水表，拆除时读数为4923。卓先生更换的旧水表：他让我自己去买。记者：多少钱？卓先生：160多块钱。记者：谁来安装？卓先生：房产中介来安装。卓先生花了160元买了一米ng水。卓先生说，10月15日，新水表被拆除，他与社区物业达成了协议。卓先生的妈妈说，这里有很多人偷偷溜进来。卓先生：家里阿姨说停水了，物业公司也没有通知我们把水表拆掉。我妈妈说有很多人偷偷溜到这里。记者：现在多少天了？卓先生：今天是第五天了。我每天都去公共浴室取水。记者：公共浴室离你家有多远？卓先生：大概两三公里，提着一个水桶。记者：您多久需要喝一次水？卓先生：每天至少一两次。记者：你们一次能接收多少桶？卓先生：两到三桶。记者：公司批准了吗？物业拆除新水表了吗？卓先生：承认吧。记者：他们的理由是什么？卓先生：我不付水费。卓先生接受采访2、水表因水费产权纠纷被剔除。买的1600万多元的别墅，用水量2.5万多吨，水费7万多元。供水中断了五天。卓先生心情十分郁闷。社区物业管理如何解释原委？自来水公司回应称，记者从杭州萧山供水有限公司文言售楼处获悉，戈雅公寓拥有多户住宅、高层住宅和独栋别墅。多层住宅每户配备一台电表。高级住宅、别墅采用主表系统结算，由小区管理代收水费。事发地戈雅公寓杭州萧山供水有限公司文彦售楼处孙主任：富尚别墅主要固定在主表系统上。该产权属于我们（主）表前由供水公司负责，表后由业主维护管理。卓先生：我不知道，因为我买房的时候也不知道。直到6月份物业公司发来给我的时候，我才发现水费是给物业公司交的。记者从营业厅赶往戈雅的公寓。社区组织调解结束。小区物管经理在电话中多次表示，他们是从卓先生家收水费的。卓先生的说法是，他直到几个月前才收到收款信息，因为他对物业的服务不满意，而且还没有支付物业费。聊天记录里的水单清单，浙江人本物业杭州高雅公寓服务中心何经理：从我们2023年9月1日搬家开始抄表到2025年7月31日，欠了更多水费7万多元。我是今年四月加入这个项目的。我拿的工作机器上，有以前和他的通讯记录。他可能是我的老同事。我们的女佣也有和她的通讯记录。我们刚才开会商量了一下，公司负责人也来了，同意他出7万元，剩下的我们出，但是诺赫也同意了。我们同意支付7万元，物业费3万多元，其余为水费。他还给我们写了一张便条，我们会考虑任何反对意见。后来我们公司法务部，他公司不是也有法务吗？我们又这样查了一下，然后他不同意了。卓先生：他们让我交了总共7万多元的水费，然后才给我接水、装表。记者：你愿意吗？卓先生：我当然不愿意。我的建议是交物业费，3万多元。我必须p先缴纳水费正常部分，不正常部分必须由自来水公司或物业管理公司检查。水费单上详细记载了卓先生的旧水表是否存在计量不准的问题，何物业经理这样回应。卓先生提供的水表照片 浙江人本物业杭州高雅公寓服务中心 何经理：这个水表的测量是准确的，但是中间有一段时间，从今年6月到8月，100%不准确。因为水表被篡改了，即水表的铅封被拆掉了，位置错误了。比如上个月表读数显示2万多吨，下个月表读数显示4000多吨。一定是出了什么问题。我们怀疑有人对水表进行了篡改、拆除或调整了数字，但我们还没有发现这个问题。男人他表示，水表计量在一段时间内100%不准确。对于卓先生家的水管爆裂问题，双方都坚持了各自的看法。他是浙江人本地产杭州戈雅公寓服务中心的经理：他家已经发生过六七次水管爆裂事件，包括今天开会时提出这个问题。这里还有其他别墅，后来买的业主都会换，把水管全部挖掉，换上。这个小区已经有十几年的历史了，水管也会老化。这确实是危险且无法控制的行为。去年我们的项目中，物业管理公司发生了公共区域漏水的情况。我们算了一下，这相当于漏水费40万多元。我们也勒紧裤腰带，爱抚我们的牙齿并给予它。现在我们付不起水费了。卓先生：我打电话让房产中介过来处理了。记者：迪当时有很多水流出来吗？卓先生：像泉水一样涌出来，所剩无几。记者：家里还有哪些地方水管爆了？卓先生：安装锅炉的壁管也有裂缝，所以水流量不大。卓先生爆管后，水如泉涌。何经理在电话中承认，卓先生买的新水表被他们拆掉了。他是浙江人本物业杭州高雅公寓服务中心的经理：水表被拆了，因为他欠我们太多水费，我们付不起。他用的是我们付钱的水，而不是他付钱的水。记者：这个水表是他自己买的。以后会还给他吗？或者说如何处理。浙江人本物业杭州戈雅公寓服务中心何经理：后续我一定会付钱给他。如果他还清了所欠的钱，那肯定会令人耳目一新。陈松涛 浙江省主任丰国律师事务所：这是不恰当的，因为民法典明确规定，不能通过断水断电的方式收取物业费。本案虽然不是征收物业费，而只是征收水费，但原理是一样的。法律必须保障人们的基本生活条件，断水断电不能轻易断电。二、水表是业主自己购买的，物业公司拆除了水表。从法律上讲，这涉嫌侵占他人财产。律师核实，陈松涛的答案是小区物业管理，卓先生表示难以接受。截至发稿，他家的供水尚未恢复，卓先生计划继续报道当地街道和社区的情况。戈雅公寓物业服务中心参与