来源：环球网【环球网络科技综合报道】11月30日消息，据美国消费者新闻与商业频道（CNBC）报道，随着人工智能购物的兴起，消费者在享受个性化推荐和便捷购物体验的同时，也面临着数字欺诈风险日益增加的问题。在今年的“黑色星期五”之际，消费者和零售商首次被警告要警惕所谓“智能购物”带来的危险。如今，消费者开始依赖大型语言模型来搜索产品、比较价格、获得个性化推荐，甚至在几乎不需要人工参与的情况下完成购买。然而，这些技术进步也带来了新的风险。致力于预防欺诈的身份情报公司 Forter 的首席执行官迈克尔·雷特布拉特 (Michael Reitblat) 表示：“这确实让我的生活变得更轻松……但与此同时，它也让欺诈者更容易得逞。”根据ReitBlat显示，过去六个月通过AI代理完成购买的消费者数量增加了200%。与此同时，利用人工智能实施诈骗的犯罪数量增加了近十倍。他在接受 CNBC 节目“Squawk Box Europe”采访时解释道：“你可以将其视为向不同商店发送数千个机器人，假装成普通购物者。” Reitblat指出，即使一些零售商的第一反应是彻底禁止人工智能购物，但这也可能不是一个好主意，因为更多使用人工智能的购物者实际上为平台带来了高质量的流量。麦肯锡公司和《时尚评论商业》联合发布的一份报告显示，在时尚行业高管看来，人工智能和数字工具是该领域2026年之前最大的机会。报告强调，为了确保产品能够被人工智能模型识别和推荐，品牌必须重新思考其营销和电子商务策略，添加可通过 API 访问的语义丰富的数据和内容，这对成功至关重要。 “我们必须以人工智能对抗人工智能，”雷特布拉特强调。 “你必须确保你使用的数据比欺诈者拥有的更好，同时仔细思考：如何验证消费者的身份？”消费者关注成本效益是dapand今年零售商面临的另一大挑战。贸易紧张局势加剧以及对经济放缓的担忧正在改变人们的消费习惯。随着购物季的临近，消费者信心持续低迷。欧盟委员会数据显示，自2022年中期以来，欧洲经济景气指数一直低于长期平均水平。与此同时，由于对就业保障的担忧加剧，美国消费者信心在11月跌至4月以来的最低点。有专家指出，目前“K型经济”模式正在形成：高收入消费者仍拥有强劲消费能力r，而其他消费者在价格压力下被迫减少支出。 Currys 首席服务官迪恩·克莱默 (Dean Kramer) 表示：“消费者信心不稳定，因此今年让购物者感受到‘物有所值’将至关重要。” “我们知道购物者会在黑色星期五期间进行大量研究，以确保他们购买的商品非常划算。”（Bo Chan） 特别声明：以上内容（如有则包括照片或视频）由自媒体平台“网易号”用户上传发布。本平台仅提供信息存储服务。 注：以上内容（包括图片和视频，如有）由网易HAO用户上传发布，网易HAO为社交媒体平台，仅提供信息存储服务。